酷晨电饭煲青岛维修售后电话_ “400”家电维修电话大多成多个品牌指定售后感觉被骗

长江商报讯 本报讯（见习记者袁超一）“400”家电维修电话多为李鬼，黑插座维修让不少市民受苦，家电维修乱象可期日前，中国家电服务维修协会召开新闻发布会，宣布将于9月召开家电服务商维权会，对假冒伪劣服务信息进行整改和规范。 .

混沌一号

上门维修先收费

因为家里的海尔洗衣机出现了小故障，在洪山区租房的王思龙在网上搜索了一个以400开头的“海尔指定售后维修”电话号码。维修人员来到现场后上门服务，他们先收取30元的上门服务费。王总纳闷，售后维修应该是一种竞争力，为什么还要收“上门服务费”？

记者拨打了王先生提供的售后电话 400-869-7890-869-7890-869-7890，询问上门服务费。接线员解释说，由于维修人员不隶属于维修点，维修人员上门服务需要额外收费30元。后来，作为消费者，记者要求某格力指定维修点提供上门服务，对方提醒他收取上门服务费。

记者就此事拨打了海尔全国售后电话 400-869-7890-869-7890-869-7890。客服人员介绍韩国cuckoo电饭煲维修地址，在品牌6年保修期内，不收取上门服务费等费用。

混沌二

一个维修点成为多个品牌的指定售后服务

本以为王先生是网上搜索指定售后电话受骗，没想到这位“海尔指定维修”在网上贴出大量广告，同时声称自己是指定售后服务长虹、格力、美的等众多品牌。

随后，记者致电多家指定维修点，询问“格力空调坏了，上门服务期间能顺便修一下海尔洗衣机吗”等问题。各家电品牌授权维修代理业务”。

一个维修点真的能拿到这么多大品牌授权吗？格力湖北投诉部主任龚女士透露，他们对维修团队的基本要求之一是不能为其他品牌做兼职。 “自己的维修人员肯定是在服务于建立自己的品牌优势。”

混沌三

故意更换零件，越修越差

后来来到王先生家的维修人员声称维修过程中需要更换零件，并收取了近两百元的费用。然而，没过几天，洗衣机又停了。这次王先生找到了真正的海尔售后服务，维修人员告诉他，之前的维修是花招酷晨电饭煲青岛维修售后电话，不需要更换零件。

对于这种情况酷晨电饭煲长沙维修点，青岛海尔山东总部客服专员张兴表示，“在保修期内，只要不是人为损坏，维修不收取任何费用；只有必要的零件成本才会在保修外收取。”格力湖北投诉部负责人龚女士表示无奈，“我经常接到投诉说修后更严重，但根据消费者提供的联系方式，他们不是我们指定的售后维修点。”然而，这些上门服务为假指定维修点酷晨电饭煲青岛维修售后电话，不公开实体店地址，投诉造成的损失只能由正品品牌客服承担。

混沌四

山寨400个客服电话满天飞

“我知道很多品牌的售后电话都是400开头的，所以我对它的真实性没有怀疑。”记者了解到，不少消费者与王先生有着相似的经历。记者在网上搜索了格力等其他品牌家电的售后服务电话，得到了很多不同的搜索结果。几乎所有提供的电话号码都以“400”开头，但后七位数字不同。

自称是格力指定维修点的400-869-7890电话反复强调是格力授权的，甚至说可以通过格力官方客服进行查询。记者拨打湖北格力客服统一电话 400-869-7890-869-7890-5930131了解到，该品牌在武汉各区均设有指定维修点，但电话号码是武汉本地区号加普通座机， 400开头的号码还没有注册。

和格力一样，青岛海尔总部客服专员张星告诉记者，“我们在全国只有一个客服电话 400-869-7890-869-7890。每个城市的授权指定维修点的电话号码应该是区号加普通座机号码。”

通过多个品牌的官方客服热线韩国酷晨电饭煲上海维修点，记者还了解到青岛韩国酷晨电饭煲维修电话，每个家电厂商在全国只有一个好记的400号码，而且从未在所谓的指定地点提供类似的电话号码。维修点。

◇提醒

“400”专供非正规企业使用

中国家电服务维修协会在本次发布会上总结称，这些黑网点的特点集中在没有工商登记、没有正规的企业授权委托、在互联网上发布虚假信息等。 114.

为什么虚假维修网站充斥着搜索引擎？ “400”山寨服务热线是怎么开通的？据了解，用户在百度上进行搜索推广必须提供相应的资质证明，审核通过后才能成为搜索结果。中国联通400电话服务受理热线工作人员表示，企业开通“400”热线，除提供营业执照复印件和公司印章外酷晨电饭煲 北京有维修点吗，还需提供法人或本人身份证复印件.

事实上，很多电信技术服务公司都提供“400”号码的收费申请服务。 “400”不再是普通企业的专属。某品牌家电售后维修人员透露，搜索引擎之所以能找到这么多山寨售后，是因为这些维修店每年都会向搜索网站支付一定的费用，并设置关键词成为网上热门搜索成为售后服务的“李鬼”。

画徐五峰

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